Polityka zwrotów

Jeśli nie jesteś zadowolony/-a ze swojego zakupu i chcesz zwrócić przedmiot, masz do tego wszystkie prawa.

Skontaktuj się z nami pod adresem: info@cloudslippers.store w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

Podaj nam numer swojego zamówienia oraz powód zwrotu. Nasze centrum obsługi klienta przeanalizuje prośbę o zwrot i wyśle dalsze instrukcje, jeśli zwrot zostanie zatwierdzony.

Zwracane przedmioty muszą być nieużywane, w tym samym stanie, w jakim wysłaliśmy je do Ciebie, i muszą zawierać wszystkie akcesoria, instrukcje obsługi i dokumentację.

Cloudslippers.store zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu z uzasadnionych przyczyn, w szczególności gdy zwrócony przedmiot nie spełnia warunków określonych powyżej lub istnieje podejrzenie, że przedmiot był używany lub Klient nadużywa swojego prawa do zwrotu.

*Cloudslippers.store nie pokrywa kosztów wysyłki zwracanych produktów. Wszelkie opłaty za wysyłkę muszą być pokryte przez klienta.

**Pamiętaj, że po 30 dniach od otrzymania zamówienia zwrot zostanie uznany tylko w przypadku, gdy produkt ma wadę, zgodnie z zasadami i w terminie przewidzianym przepisami prawa.